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崭新的道闸门禁系统、宽敞干净的园区路面、层次分明的园林绿化，近日，走进洪山区珞南街道理工东社区玉兰苑小区北区，很难看出这是一个交付了25年的老小区。 玉兰苑小区北区园林绿化。
居民陈女士回忆：“去年小区门口没有保安管理，社会车辆乱停乱放，楼道的卫生一个星期都打扫不了一次。”这些变化源于去年11月，由业委会带领居民投票，更换了新的物业公司。玉兰苑北区1999年建成，当时引进的物业公司，物业费是6毛/平方米。
业委会主任沈存奎说：“之前的物业公司已经在小区工作了20多年，更换的难度还是很大的。”
去年旧城改造完成后，小区硬件设施提升了不少，业委会和物业公司沟通，希望服务也能跟上，如果有明显改善，居民愿意在6毛/平方米的基础上提高物业费水平。
玉兰苑小区北区门禁管理。
经过多次沟通，物业服务始终达不到居民要求。“我们虽然是老小区，但如果确实不得不需要更换物业公司，那么不管过程有多艰难，我们也一定要做到。”
从准备到完成，换物业公司这个艰巨的任务真正完成下来只用了15天。
2023年11月16日，玉兰苑北区召开了第一次更换物业公司的会议。
沈存奎介绍：“我们采取了分层分级推进的方式，首先邀请小区德高望重的几位业主代表作为顾问组，得到顾问组一致同意后，业委会当天就组织了25个单元长开会沟通，并拟定了书面的意见确认书，由单元长负责书面收集每户业主的意见。”
地面硬化停车位改造。
在得到三分之二以上业主同意后，业委会公开发布了物业公司招聘公告，还是6毛/平方米的物业费价格，很快就收到了3家物业公司的报名。
为了听到业主最真实的声音，物业公司的竞聘宣讲由业主现场参加，并投票表决。
在最终确定物业公司前，业主代表团在业委会组织下，实地到意向物业管理的小区进行调研了解。
改造后的小区一角。
沈存奎拿出一本厚厚的册子，里面是整个过程中的公示和签字等材料，“因为我们之前完全不懂，但我们必须一次成功”。为了推动换物业能合法合规的进行，沈存奎两次到房管部门咨询，确保更换流程合法有效。一本民法典半个月翻了无数遍，红色的硬壳被翻折了角。
2023年12月25日，前任物业公司到期退出，润驰物业有限公司正式接管。
改造后的小区一角。
润驰物业有限公司董事长朱繁说：“我们有很多项目是6毛/平方米到8毛/平方米这个区间的物业费，玉兰苑北区有8个常驻物业人员，通过和临近项目的资源、人员整合共享，6毛/平方米可以做到正常运营。”
在小区居住了24年的胡斌祥笑着说：“今年小区的路也干净了，晚上还增加了亮化装饰。新建的业主群里，大家提的问题马上就有工作人员解决，谁家需要帮忙物业公司有求必应。”
来源 武汉发布 | 
发表于 2024-10-27 16:47:51
